Schlepp Jánosné részére
Tisztelt Asszonyom!
A Piszkei lakótelep közvilágításával kapcsolatban tájékoztatom a megtett intézkedésekről.
A lakótelep világítása miatt több tucat lakossági bejelentés érkezett az E.ON-hoz és az önkormányzathoz is. A hozzánk érkező panaszokat folyamatosan továbbítottuk a Szolgáltató cégnek. Miután változás nem történt így az önkormányzat októberben felvette a kapcsolatot a területgazdával, aki tájékoztatott, hogy a lakótelepen folyó közvilágítási kábelhálózat felújítása hamarosan befejeződik, így a probléma is megoldódik.
A probléma nem oldódott meg a felújítás befejeztével sem, ezért újabb bejelentések és kapcsolat felvétel után, a javításokat ténylegesen végző Eh-Szer Kft. képviselőjével tudtunk tovább egyeztetni. A javításhoz szükséges mérőgépkocsi foglaltságára hivatkozással ismét eltelt egy hét és rengeteg telefonváltás, majd a kábel hiba helyének meghatározását követően -több hónappal az első bejelentés után- a polgármesteri hivatal folyamatos felszólítására a hibát kijavították.
Kedves Asszonyom!
A közvilágítás önkormányzati feladat, azonban az önkormányzat nem rendelkezik közvilágítási hálózattal és szankcionáló eszközzel a szolgáltatóval szemben sem, (a közvilágítást mérés alapján fizetjük, így a számla nem fizetés nem megoldás) ezért a hibák kijavításának határidejét közvetlenül nem tudjuk befolyásolni, de a lakosság érdekeit képviselve mindent elkövetünk –olykor személyes kapcsolatokat is felhasználva- a hiba elhárításának érdekében, ahogy ez most is történt.
Remélem, hogy a jövőben hasonló eset nem fordul elő és a fórumról a téma lekerül.
Üdvözlettel:
Dinnyés István
polgármester